O LUMEN+ é opcional. Antes de confirmar qualquer compra, você verá preço, periodicidade, benefícios e condições de renovação automática. Em caso de dúvida: support@lummenn.com.br.

LUMEN+ é a assinatura premium do LUMEN. Pode incluir, conforme disponibilidade na sua paróquia e plataforma: Luz ampliada para aulas, download offline no celular, estatísticas avançadas de formação e criação de trilhas (quando habilitado).

Benefícios exatos são exibidos no paywall no momento da contratação.

Pagamentos são processados pela Apple App Store, Google Play ou Stripe (site), com gestão via RevenueCat. O valor vigente, moeda, periodicidade (mensal/anual etc.) e tributos aplicáveis são apresentados antes da confirmação.

Salvo cancelamento prévio, a assinatura renova automaticamente ao final de cada ciclo. Em compras pelo app, a cobrança é realizada pela loja ou provedor indicado; no site, pelo Stripe quando disponível.

Reajustes de preço seguirão regras do provedor de pagamento e legislação aplicável, com comunicação prévia quando exigida.

Quando oferecido, o período de teste converte em assinatura paga ao término, salvo cancelamento antes do fim do teste. As datas exatas aparecem na tela de compra.

Você pode cancelar a qualquer momento:

• iOS: Ajustes → Apple ID → Assinaturas;
• Android: Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas;
• Site: perfil → Assinatura → Cancelar assinatura;

O cancelamento impede novas cobranças; o acesso premium permanece até o fim do período já pago, salvo regra diversa da loja. Excluir a conta LUMEN não cancela a assinatura — cancele também no provedor de pagamento.

Reembolsos seguem as políticas da Apple, Google ou Stripe e o Código de Defesa do Consumidor. Em contratações à distância, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias, nos termos do art. 49 do CDC, quando aplicável.

Para disputas de cobrança, use o formulário de ajuda com cobrança no perfil ou support@lummenn.com.br.

Usuários menores de 18 anos somente devem contratar LUMEN+ com autorização expressa de pai, mãe ou responsável legal. Pagamentos no aplicativo podem estar sujeitos a controles adicionais das lojas (Apple/Google). O LUMEN não realiza verificação parental automatizada nesta versão.

Aulas baixadas no celular permanecem no dispositivo, mas podem exigir assinatura ativa para abertura após expiração. Reative o LUMEN+ ou reconecte-se para sincronizar o status.

Esta Política complementa os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Em caso de conflito com direitos do consumidor, prevalece a legislação imperativa.